交換・返金ポリシー
すべてのボックスにご満足いただけることを願っています。
破損品
アイテムが破損して届いた場合、14日以内に写真と共にご連絡ください。無料で交換品をお送りします。
欠品
ボックスにアイテムが不足している場合、14日以内にご連絡ください。不足品を発送するか、クレジットを提供します。
返金
発送済みのボックスについては返金いたしません。お届け先への配送が不可能な場合は、該当する発送分の全額を返金いたします。
解約
カスタマーポータルからいつでも解約できます。現在の請求期間の終了までボックスをお届けします。